Potvrzení pronájmu

Když zákazník vytvoří novou žádost o pronájem, všechny dealerské účty u daného dealera obdrží emailové upozornění. V e-mailu najde zástupce dealera odkaz na žádost o pronájem, která vede do Backoffice. Pokud některý ze zástupců dealera žádost potvrdí nebo odmítne, ostatní zástupci o tom nejsou nijak informováni.

Další způsob, jak vidět čekající žádosti o pronájem je jít do Backoffice do sekce Rezervace a následně podsekce Pronájmy. Zde je třeba si vyfiltrovat pronájmy ve stavu Reservation waiting for approval.

V detailu pronájmu se nachází dvě tlačítka - Schválit a Zamítnout.

Poté může zástupce dealera buď:

Schválit žádost o pronájem → pronájem je potvrzen a není třeba žádná další akce. Stav pronájmu se přepne z Reservation waiting for approval do Waiting for pick up.

nebo Zamítnout žádost o pronájem → pronájem je zamítnut a zástupce dealera může přidat vysvětlení s důvody k zamítnutí žádosti.

U vozu je také možné nastavit funkcionalitu Okamžité objednávky. Pokud je nastavena, všechny žádosti o rezervaci u daného vozu jsou pak schvalovány automaticky. Více detailů naleznete zde:

TODO LINK

Was this article helpful?